Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site A.B.L. – Anaïs Blanche Laroche sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
A.B.L. – Anaïs Blanche Laroche
E-mail : contact@ablparis.com
3. Données collectées
Lors de votre navigation ou de vos achats sur le site, nous pouvons collecter les données suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse postale
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Informations de commande
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Historique d'achat
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Données de connexion et de navigation
Les données bancaires ne sont pas conservées par A.B.L. – Anaïs Blanche Laroche. Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
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Traiter et expédier les commandes
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Assurer le suivi des commandes
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Répondre aux demandes des clients
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Prévenir les fraudes
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Respecter les obligations légales et comptables
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Améliorer l'expérience utilisateur
5. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
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L'exécution du contrat de vente
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Le respect d'obligations légales
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L'intérêt légitime du vendeur
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Le consentement lorsque celui-ci est requis
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :
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Shopify
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Prestataires de paiement
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Transporteurs
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Prestataires techniques et comptables
Ces destinataires n'utilisent les données que dans le cadre des missions qui leur sont confiées.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données relatives aux commandes peuvent être conservées afin de satisfaire aux obligations légales et comptables applicables.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d'accès
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Droit de rectification
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Droit à l'effacement
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d'opposition
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Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
E-mail : contact@ablparis.com
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience.
L'utilisateur peut gérer ses préférences de cookies via les paramètres de son navigateur.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
France
Site : www.cnil.fr