Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Chez A.B.L., chaque pièce est pensée avec soin. Si toutefois un article ne vous convenait pas, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :
Retours -
Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.
Les articles retournés doivent être :
- non portés
- non lavés
- dans leur état d’origine
- accompagnés de leurs étiquettes
Tout article ne respectant pas ces conditions ne pourra être accepté.
Remboursements -
Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursés.
Frais de retour -
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Articles défectueux ou erreur -
Si vous recevez un article défectueux ou une commande incorrecte, merci de nous contacter dans un délai de 48 heuresaprès réception à l’adresse suivante :
Procédure de retour -
Pour effectuer un retour, merci de nous contacter à :
contact@ablparis.com
Nous vous indiquerons la marche à suivre.
Échanges -
Nous ne proposons pas d’échange direct pour le moment.
Si vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle, nous vous invitons à effectuer un retour puis à passer une nouvelle commande.